Denominación:
Reclamaciones de Consumo
Información básica
Descripción:
Comunidad autónoma:
Posibilitar a los consumidores y usuarios poner una reclamación, queja o denuncia mediante el formulario del presente procedimiento, bien de forma telemática, con el DNI electrónico o certificado digital o de forma presencial mediante cumplimentación asistida o manual.
Código SIA:
200712
Administración:
Administración Autonómica
Región de Murcia
Departamento:
Región de Murcia
Nivel de tramitación electrónica:
Descarga y envío
Tramitación electrónica
Sistemas de identificación:
Certificado electrónico
Sistemas de identificación:
DNI electrónico
Información adicional
Forma de inicio
Iniciación:
Interesado
Efecto del silencio:
No Tiene
Documentación asociada
Documentación:
Solicitud de arbitraje del reclamante (modelo normalizado) ante la Junta Arbitral de Consumo, con relato de los hechos y petición concreta. Documentos acreditativos de los hechos en que se fundamente su petición (se pueden aportar como prueba facturas, presupuestos previos, fotografías, etc. que hagan referencia al caso).
Materias
Consumo
Tags:
